توضح هذه الصفحة كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام موقع كيرز والتواصل لطلب الخدمة.
بيانات طلب الخدمة
يتيح النموذج تحديد الخدمة والمدينة والمدة والجدول المطلوب. يُنشئ الموقع رسالة واتساب على جهازك، ولا يخزن القالب هذه المدخلات في قاعدة بيانات ووردبريس. لا تُرسل الرسالة إلا بعد فتح واتساب وإرسالها بنفسك. تخضع معالجة البيانات عبر واتساب لسياسات مزود الخدمة.
المعلومات الصحية
لا يطلب النموذج تقارير طبية أو تفاصيل صحية حساسة أو أرقام هوية. لا ترسل هذه المعلومات عبر النموذج. إذا احتاج تقديم الخدمة إلى معلومات إضافية، استفسر عن الغرض منها وطريقة التعامل الآمنة معها قبل مشاركتها.
قياس الإعلانات
عند تفعيل أدوات القياس وموافقتك عليها، يمكن قياس الضغط على الاتصال أو واتساب وموضع الزر وصفحة الخدمة. لا يرسل القالب محتوى النموذج أو رقمك أو اسمك أو رسالتك إلى طبقة بيانات القياس. قد تعالج أدوات Google بيانات تقنية ومعرّفات إعلانية وفق إعدادات الحاوية وسياسات Google.
اختياراتك
يحتفظ المتصفح باختيار الموافقة أو الرفض محليًا. يمكنك تغييره من «إعدادات الخصوصية» أسفل الموقع. الرفض لا يمنع استخدام الموقع أو التواصل. عند سحب الموافقة، يوقف القالب إرسال أحداث التواصل ويبلغ أدوات Google بتغيير الموافقة، ثم يعيد تحميل الصفحة؛ وقد تحتاج إلى حذف ملفات الارتباط السابقة من إعدادات المتصفح.
الاستضافة والأدوات الأخرى
قد يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات تقنية لازمة للتشغيل والأمان. تختلف معالجة البيانات والاحتفاظ بها عند إضافة أدوات أو نماذج أخرى، ويجب تحديث هذه السياسة بما يعكس الأدوات المستخدمة فعليًا.
الاستفسارات والطلبات
للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، استخدم بيانات التواصل الظاهرة بالموقع. تحدد المنشأة ما يمكن تنفيذه بحسب علاقتها بك والتزاماتها المعمول بها.